Një problem teknik në sistemin e kontrollit të trafikut ajror në qendrën e NATS në Prestwick, Skoci, shkaktoi ndërprerje të konsiderueshme në trafikun ajror në Mbretërinë e Bashkuar, në incidentin e dytë serioz brenda dy javësh.
Sipas të dhënave të kompanisë së analizave të aviacionit Cirium, të raportuara nga BBC, rreth 200 fluturime u anuluan të hënën. Prej tyre, 100 ishin fluturime që mbërrinin në Mbretërinë e Bashkuar, ndërsa 99 ishin nisje. EasyJet ishte linja ajrore më e prekur, me 47 nga 670 nisjet e planifikuara të anuluara. Ndërsa British Airways anuloi 11 nga 513 nisjet e planifikuara. Linjat ajrore dhe aeroportet kanë kritikuar Shërbimet Kombëtare të Trafikut Ajror (NATS) pas incidentit të dytë serioz brenda dy javësh.
NATS tha se problemi teknik në Skoci ishte zgjidhur dhe kërkoi ndjesë për ndërprerjet e shkaktuara. “Ne po punojmë me aeroportet dhe linjat ajrore për të minimizuar çdo ndërprerje të mëtejshme”, tha NATS në një deklaratë. Sipas Cirium, aeroportet e Glasgout dhe Belfastit përjetuan nivele të larta anulimesh, ndërsa aeroportet në zonën e Londrës nuk u prekën ndjeshëm. Një zëdhënës i NATS tha se problemi i fundit nuk kishte lidhje me ndërprerjen e regjistruar dy javë më parë.
Incidenti i fundit vjen vetëm dy javë pas një ndërprerjeje më 8 dhe 9 shtator, kur një gabim në softuer shkaktoi anulimin e më shumë se 2,000 fluturimeve dhe vonesa të shumta. Në atë rast, ndërprerjet prekën më shumë se 330,000 pasagjerë. Pasagjerët e prekur nga problemi i fundit teknik i NATS nuk kanë gjasa të kenë të drejtë për kompensim financiar, sipas Autoritetit të Aviacionit Civil të Mbretërisë së Bashkuar (CAA). Sipas CAA, problemi teknik ka të ngjarë të konsiderohet “rrethanë e jashtëzakonshme” në kuadër të rregullave për të drejtat e pasagjerëve.
Kjo do të thotë se, ndërsa linjat ajrore kanë detyrimin të ofrojnë kujdes për pasagjerët e prekur, ato nuk kanë gjasa të jenë të detyruara të paguajnë kompensim për vonesat ose anulimet e shkaktuara drejtpërdrejt nga incidenti teknik. NATS vijon të punojë me aeroportet dhe kompanitë ajrore për të rikthyer operimin normal dhe për të kufizuar ndërprerjet e mëtejshme.